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SELPEO 동남아시아  태국싱가포르말레이시아 내의 진출한 외국계 기업의 인재 서칭을 대행하여한국어 인재를 모집하고 있는 리크루트먼트 에이젼시 입니다.

 

고객사 글로벌 IT BPO 기업에서 ‘Technical Support -Korean speaking 한국어 스피킹 인재를 모집하고 있습니다 (고객사 명은 추후 지원 확정시 공개)

 

모집안내

●      Technical Support -  Korean Speaking

 

포지션 근무 장점

 

아래 후보자분께 추천 드립니다.

●      유명 글로벌 기업내에서  Technical Support 관련 경력  경험을 원하시는 

●      외국계 회사 근무 경험을 원하시는 

●      해외 근무를 통해 영어 실력 향상의 기회를 원하시는 

 

 

Budget(Salary)

●      최대 9000RM (한화 250만원) (For Native Korean )

 

Job Descriptions

 

• Handle customer technical support questions regarding products in a professional and friendly manner at all times

• Provide customers with service repair authorizations for defective products

• Sell optional services and warranties to customers

• Keep up to date with industry developments, applicable operating systems, common and related software and hardware, and company policy to ensure proper communications to

  customers.

• Adhere to technical support policy and procedures for all customer calls or tickets received ensuring achievement of company set goals (KPI)

• Maintain minimum skill set requirements for T1 support calls and tickets when applicable.

 

[어떤 일을 하나요? ]

 

글로벌 하드디스크 생산 업체를 지원하는 업무로서 일반 또는 기업 유저들이 하드디스크를 사용하면서 발생하는 하드웨어소프트웨어 상에  IT 이슈들에 대해 보고 받고 처리하는 Technical Support 업무 입니다.

 

전형방법 :

1 서류전형
2
면접전형

제출서류 :

영문이력서 (각종 증빙서류는 서류전형합격자에 한해 추후제출)

접수방법 :

 

이메일to-careers@selpeo.com 

중요: SELPEO 지원자분이 합격이 되시더라도 어떠한 금전적인 부분을 요구하지 않습니다

 

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