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근무지 : Kuala Lumpur, Malaysia

포지션 외국계 Customer Service 업무

근무지 : Kuala Lumpur, Malaysia

포지션 외국계 Customer Service 업무 (1 year Call center experience required )
급여 : 2500 USD per month

 
Responsibilities
  • Effectively manage large amounts of incoming calls
    Generate sales leads
    Identify and assess customers’ needs to achieve satisfaction
    Build sustainable relationships of trust through open and interactive communication
    Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools
    Meet personal/team sales targets and call handling quotas
    Handle complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits and follow up to ensure resolution
    Keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents
    Follow communication procedures, guidelines and policies
    Take the extra mile to engage customers

 

Requirements
  • Required above 1 years Call center experience
  • Able to communicate well
  • Committed, responsible and willing to learn attitude.
  •  

지원 및 문의 사항

rupeepark@gmail.com 으로 문의 바랍니다

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